3月11日 東北地方太平洋沖地震・津波被害にて被災された各地域の皆様、
並びにご家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。
■全国の一部の地域を除き、配送が再開されました■
※ ・青森県 ・岩手県 ・山形県 ・宮城県 ・福島県 ・茨城県 では
時間指定及び日時指定を頂きましても遅延が発生する場合がございます。
※ ・岩手県下：大船渡市、陸前高田市、気仙郡 ・宮城県下：気仙沼市 ・福島県下：南相馬市（小高区のみ）、双葉郡
では引き続き 営業所でのお受け渡しとなります旨予めご理解願います。
■予めご了承ください■
・北海道への配送に遅延が発生する場合がございます
・関東地方のお時間指定は可能ですが、停電等の営業により指定どおりお届け出来ない場合がございます
・上記以外の地域につきましても、集荷・配達共に大幅な遅延が発生する場合がございます
ブランド通販 A level（エイレベル）本店 スタッフ一同
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配送業者：佐川急便
送料：全国一律525円
※離島などの一部地域のみヤマト運輸
ヤマト便はコストの関係上、佐川急便で配達できない地域(離島など)のみとなります。
離島以外の地域のお客様でヤマト便での配送をご希望のお客様は、送料を別途ご負担頂いてのご対応とさせて頂いております。何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
現在海外発送はお受けしておりません。
在庫がある物は３日営業日以内に発送致します。(休業日を除く) 在庫お取り寄せの時は、約１週間程お待ち頂く事のございますが、 出荷予定日は必ずメールにてお知らせいたします。
▼時間指定
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※地域によっては時間帯指定を承れない場合もございます。ご了承ください。
▼お届けの目安
九州・兵庫・岡山・広島・山口…翌日
四国・本州…2～3日(翌々日)
沖縄・離島…3～5日
北海道…3～5日
※前払い決済の場合は入金確認後の発送となります。
交通状況や天候・地震の影響などで遅延が起こる可能性もございます。 郡部や離島など、時間指定や到着日指定が承れない地域もございます。 予めご了承ください。
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原則として商品の返品・交換は承っておりません。
使用前に商品になんらかの損傷があった場合のみ承っております。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフ適用外となります。
商品発送時に検品をしておりますが、万一不良（破損・商品違い）などがございましたら、すぐにご連絡ください。 責任をもって交換させて頂きます。
「イメージと違った」、「必要なくなった」等のお客様のご都合によります返品は、 サイズ交換を含め一切受け付けておりませんのでご了承下さいませ。
1週間を過ぎた場合の返品は一切受け付けておりません。 必ず、ご使用前に商品のチェック（相違、キズ、色シミ、汚れ、など）をお願いいたします。
使用後の商品につきましても返品や交換は一切受け付けておりません。予めご了承ください。
【ご注文について】
A-level本店では24時間ご注文が可能です。
ご注文確認、在庫の確認後、当店より詳細確認メールを送信いたします。
※ご注文後、メールが一切届かない場合は、システム的なエラー、メールアドレスのご入力ミスなどが考えられます。 大変お手数ですが当店までお電話にてご連絡下さい。
営業時間外での発送・お問い合わせ返信等は翌営業日以降、順次対応させて頂きます。
営業日：平日（月～金曜日） 9:00～18:00
※土日祝日は休業日となっております。
【お支払い方法】
□クレジットカード
□代金引換（現金のみ・カード不可）
□銀行振込（前払い）
□コンビニ（前払い）
□ショッピングクレジット
※ショッピングクレジットには審査が必要です
また分割回数によって手数料が発生いたします
詳しくはこちらよりご確認下さい 【ラッピングについて】
無料にてラッピングを承っております。
ご希望の方は、注文の際にギフト包装希望（赤・青）にチェックを入れてください。
※一部商品によってはサイズ等の理由により、ラッピングを承れない場合がございます。ご了承下さい。
【お電話でのご注文について】
お電話でのご注文の場合は、お支払い方法が代金引換となります。
代金引換手数料：525円
商品の品番等をお調べの上、下記へお電話下さいませ。
TEL:092-476-5877
